Kebijakan Privasi indorp
Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan indorp dan bagaimana kami melindungi data tersebut. Kami di indorp berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami, termasuk pihak ketiga yang memproses data Anda, bagaimana kami menggunakan informasi untuk verifikasi akun, dan hak-hak yang Anda miliki atas data pribadi Anda.
Layanan indorp hanya tersedia di yurisdiksi tempat hukum setempat mengizinkan operasi kami. Setiap pengguna yang mendaftar akun indorp setuju untuk mematuhi kebijakan privasi ini dan peraturan yang berlaku di negara atau wilayah mereka. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang data pribadi Anda atau bagaimana kami mengelolanya, tim dukungan indorp siap membantu melalui berbagai saluran komunikasi.
Kebijakan ini mencakup semua aspek pengumpulan data, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan informasi Anda saat menggunakan platform indorp, aplikasi mobile indorp, atau layanan terkait kami yang tersedia di wilayah yang didukung.
Apa yang Kami Kumpulkan dan Bagaimana Kami Menggunakannya
Data Identitas dan Verifikasi Akun
Kami di indorp mengumpulkan data identitas Anda ketika Anda mendaftar akun dan menyelesaikan proses Know Your Customer (KYC). Data ini mencakup nama lengkap, tanggal lahir, alamat, nomor identitas resmi, dan foto wajah Anda. Kami menggunakan informasi ini untuk memverifikasi identitas Anda, mencegah penipuan, mematuhi peraturan anti-pencucian uang, dan memastikan Anda memenuhi syarat kelayakan untuk mengakses layanan indorp di yurisdiksi Anda.
Data identitas Anda disimpan di server kami yang dienkripsi dan hanya dapat diakses oleh karyawan indorp yang berwenang yang perlu mengaksesnya untuk tujuan verifikasi atau penyelidikan penipuan. Kami tidak pernah membagikan data identitas Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau otoritas pemerintah yang berwenang.
Data yang kami kumpulkan
- Nama, tanggal lahir, alamat, dan informasi kontak
- Nomor identitas resmi dan foto wajah untuk verifikasi
- Informasi pembayaran dan metode pembayaran pilihan Anda
- Riwayat permainan, taruhan, dan aktivitas akun Anda
- Alamat IP, jenis perangkat, dan informasi browser Anda
- Cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna
Informasi Pembayaran dan Transaksi
Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan di indorp, kami mengumpulkan informasi pembayaran Anda yang diperlukan untuk memproses transaksi. Data ini mencakup nama pemilik akun pembayaran, nomor akun atau ID dompet digital, dan nama bank atau penyedia pembayaran Anda. Kami mendukung berbagai metode pembayaran lokal termasuk DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer bank melalui mobile banking, local payment, online payment, serta e-wallet.
Informasi pembayaran Anda diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang terenkripsi dan mematuhi standar keamanan industri. Kami tidak menyimpan nomor rekening penuh atau detail kartu kredit Anda di server indorp; sebaliknya, kami menyimpan token atau ID transaksi yang aman untuk tujuan rekonsiliasi dan dukungan pelanggan. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang keamanan pembayaran Anda, hubungi tim dukungan indorp yang tersedia sepanjang waktu dalam bahasa Indonesia.
Data Aktivitas dan Perilaku Pengguna
Kami mengumpulkan data tentang cara Anda menggunakan indorp, termasuk permainan apa yang Anda mainkan, berapa lama Anda bermain, dan pola aktivitas Anda. Data ini membantu kami memahami preferensi pengguna, meningkatkan layanan indorp, dan membuat promosi yang lebih relevan untuk Anda. Kami juga menggunakan data aktivitas untuk mendeteksi aktivitas yang mencurigakan atau tidak adil yang mungkin menunjukkan penipuan atau penyalahgunaan akun.
Riwayat aktivitas Anda disimpan dalam format terenkripsi dan dapat diakses oleh Anda kapan saja melalui dashboard akun indorp Anda. Anda dapat mengunduh laporan lengkap aktivitas Anda dengan menghubungi dukungan indorp melalui email [email protected] atau melalui fitur "Minta Data Saya" di pengaturan akun Anda.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Platform indorp menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie ini membantu kami mengingat preferensi Anda, melacak aktivitas sesi, dan memberikan konten yang dipersonalisasi. Kami juga menggunakan alat analitik pihak ketiga untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan indorp, data mana yang paling diminati, dan di mana kami dapat meningkatkan antarmuka atau kecepatan platform.
Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi menonaktifkan cookie tertentu mungkin mempengaruhi fungsi indorp. Kami merekomendasikan untuk menerima cookie essensial kami sambil memiliki opsi untuk menolak cookie analitik atau pemasaran jika Anda lebih suka. Untuk informasi lebih lanjut tentang pengaturan cookie Anda, lihat dokumentasi browser atau hubungi dukungan indorp.
Hak Anda dan Perlindungan Data indorp
Hak Akses dan Penghapusan Data
Kami di indorp menjamin hak Anda untuk mengakses, merevisi, dan menghapus data pribadi Anda kapan saja. Jika Anda ingin melihat semua data yang kami miliki tentang Anda, kirim permintaan tertulis ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Akses Data Pribadi". Tim kepatuhan data kami akan merespons dalam waktu 14 hari kerja dengan file lengkap data pribadi Anda dalam format yang mudah dibaca.
Untuk menghapus akun Anda dan semua data terkait, navigasikan ke pengaturan akun indorp dan pilih "Hapus Akun". Anda akan diminta untuk mengkonfirmasi tindakan ini dan mungkin diminta untuk menjawab pertanyaan keamanan untuk memastikan permintaan berasal dari pemilik akun yang sah. Setelah penghapusan dikonfirmasi, kami akan menghapus data pribadi Anda dalam waktu 30 hari, kecuali data yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum atau penyelidikan penipuan yang sedang berlangsung.
Keamanan Data dan Enkripsi
Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi komunikasi antara browser Anda dan server indorp. Semua data pribadi disimpan di server yang aman dengan akses terbatas, backup reguler, dan perlindungan terhadap akses tidak sah. Tim keamanan indorp melakukan audit keamanan rutin dan pengujian penetrasi untuk memastikan bahwa sistem kami tetap aman dari ancaman siber.
Meski kami mengambil langkah-langkah keamanan yang kuat, tidak ada sistem yang sepenuhnya tahan terhadap semua ancaman keamanan. Jika Anda mencurigai bahwa akun indorp Anda telah dikompromikan atau data pribadi Anda telah diakses tanpa otorisasi, hubungi tim dukungan keamanan kami segera melalui [email protected] atau chat langsung yang tersedia pukul 08:00-22:00 WIB setiap hari.
Penyimpanan Data dan Lokasi Server
Server indorp mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Anda, dan data pribadi Anda dapat diproses dan disimpan di negara-negara dengan standar privasi yang berbeda dari negara Anda. Dengan menggunakan indorp, Anda setuju bahwa data Anda dapat ditransfer ke, disimpan di, dan diproses di lokasi ini. Kami memastikan bahwa standar perlindungan data tetap sesuai dengan peraturan internasional atau lebih tinggi, terlepas dari lokasi penyimpanan fisik.
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu yang wajar setelah Anda menghapus akun untuk tujuan pemeliharaan catatan, penyelidikan penipuan, atau kepatuhan hukum. Data analitik yang tidak diidentifikasi dapat disimpan lebih lama untuk tujuan perbaikan layanan.
Perubahan Kebijakan dan Kontak Kami
Kami mungkin memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik kami atau persyaratan hukum. Jika ada perubahan material terhadap kebijakan ini, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pengumuman di dashboard akun indorp Anda minimal 30 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan berkelanjutan indorp setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.
Untuk pertanyaan tentang kebijakan privasi indorp, permintaan akses data, atau jika Anda ingin melaporkan masalah privasi, hubungi kami melalui email [email protected], chat langsung indorp yang tersedia sepanjang waktu dalam bahasa Indonesia, atau melalui formulir kontak di pengaturan akun Anda. Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan privasi dalam waktu 7 hari kerja.